Quản lý khách sạn bằng phần mềm access từng là giải pháp được hầu hết các chủ đầu tư khách sạn lựa chọn. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, phần mềm này không còn thích hợp nữa. Nếu bạn cũng thắc mắc muốn biết nguyên nhân thì hãy cùng chúng tôi đọc bài viết dưới đây nhé!
Phần mềm access là gì?
Access thực chất là gọi tắt của Microsoft Office Access, là một phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu quan hệ thuộc hãng Microsoft. Đây là phần mềm được sử dụng rộng rãi trong các máy tính hệ điều hành windowns.
Cũng theo hãng Microsoft, phần mềm quản lý khách sạn bằng access không chỉ dừng lại ở việc tạo cơ sở dữ liệu mà còn có thể tạo ra ứng dụng giúp điều hành khách sạn cùng khả năng bảo mật rất tốt.
Lợi ích khi quản lý khách sạn bằng phần mềm access
Việc sử dụng phần mềm access để quản lý không chỉ giúp cho chủ khách sạn nắm rõ được số lượng và thông tin khách hàng mà còn giúp người dùng chủ động hơn trong việc xác định và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
Trên thực tế, việc sử dụng access mang lại cho khách hàng rất nhiều lợi ích, cụ thể như sau:
- Dễ sử dụng, nhanh chóng thành thạo
- Thao tác tìm kiếm nhanh, chính xác
- Rút ngắn thời gian hoàn tất tác vụ
- Tương tác tốt với phần cứng
- Sử dụng qua mạng nội bộ để truy cập
- Cho phép truy xuất báo cáo từ nhiều máy và qua mạng
- Phân quyền chi tiết nhân viên, đảm bảo quyền lợi của từng nhân viên đồng thời hạn chế lạm quyền
- Bảo mật, sao lưu khôi phục dữ liệu an toàn
- Kết nối được với website, tablet để thực hiện nghiệp vụ hoặc xem thống kê báo cáo
- Quản lý khách hàng, thông tin khách hàng, điểm tích lũy, phiếu quà tặng, quản lý công nợ,...
- Chăm sóc khách hàng
Vì sao phần mềm access không còn phù hợp với hiện nay?
Mặc dù sở hữu nhiều ưu điểm, tuy nhiên phương pháp quản lý khách sạn bằng phần mềm access đến nay đã không còn phù hợp và số lượng người dùng ngày càng ít đi. Giải thích cho điều này người ta cho biết, trong quá trình sử dụng họ nhận thấy có những bất cập dưới đây:
Khó khăn trong quản lý cơ sở dữ liệu lớn
Với tình hình kinh doanh ngày càng phát triển của nhiều cửa hàng, thông tin dữ liệu cũng ngày một phức tạp hơn. Thế nên, nếu cứ duy trì sử dụng access để quản lý khách hàng thì sẽ không đạt được hiệu quả tối ưu do những khó khăn trong việc xử lý và kiểm soát cơ sở dữ liệu lớn. Mà có một điều dễ hiểu, khi không thể quản lý và tối ưu hóa được thông tin khách hàng thì sẽ dễ dẫn đến sai lầm trong trong việc đưa ra những quyết định, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khách sạn.
Khó khăn trong quá trình triển khai mô hình qua mạng
Hoạt động trong thời đại công nghệ 4.0 không ngừng phát triển như hiện nay, tất cả các hoạt động hầu như đều có sự can thiệp của internet nhằm mục đích mang lại khả năng kiểm soát linh hoạt và chặt chẽ hơn. Tuy nhiên, khi phát triển phần mềm quản lý khách sạn bằng phần mềm access, người dùng sẽ gặp khó khăn khi triển khai qua hệ thống internet. Điều này sẽ dẫn đến việc hệ thống sẽ không thể cài thiện và nâng cấp để đạt được hiệu quả cao.
Hy vọng sau khi đọc hết bài viết này bạn đã tìm được cho mình câu trả lời thuyết phục nhất về vấn đề khiến bạn thắc mắc.
Xem bài nguyên mẫu tại :
Quản lý khách sạn bằng phần mềm access
source https://nganhkhachsan.com/phan-mem-quan-ly-khach-san-access/
