Lựa chọn sử dụng các phần mềm để quản lý khách sạn đang là xu hướng được nhiều chủ đầu tư lựa chọn trong những năm gần đây. Phần mềm Opera hotel là một trong những phần mềm phổ biến được nhiều người tin dùng. Vì sao opera hotel lại có sức hút mạnh mẽ đến như vậy? Hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu lý do trong bài viết dưới đây.
Phần mềm Opera là gì?
Opera Hotel là một phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất hiện nay, phù hợp với những khách sạn quy mô lớn tiêu chuẩn 4, 5 sao. Phần mềm này được xây dựng dựa trên công nghệ tân tiến và hiện đại nhất, đầy đủ các chức năng nghiệp vụ để đáp ứng nhu cầu khách sạn như: quản lý đặt phòng, kinh doanh, quản lý lễ tân, quản lý thu ngân,... Phần mềm này được phát triển bởi công ty Micros Systems (Mỹ).
Đặc biệt, phần mềm này có chức năng hỗ trợ đa ngôn ngữ, giao diện đẹp và thân thiện giúp người dùng dễ dàng và nhanh chóng tiếp cận hơn. Opera Hotel cũng cho phép quản lý theo người sử dụng, phân quyền rõ ràng cho từng nhân viên, cơ sở dữ liệu trong hệ thống được sao lưu và cũng có thể dễ dàng được phục hồi, báo cáo thống kê đầy đủ và chính xác nhất.
Ưu điểm của phần mềm opera
Có nhiều chức năng ưu việt
Opera Hotel sở hữu nhiều chức năng ưu việt như: quản lý đặt phòng, quản lý check in, check out, quản lý hồ sơ khách hàng,...Mỗi chức năng sẽ có cách sử dụng cụ thể riêng. Hệ thống chức năng góp phần quan trọng giúp khách sạn có thể hoạt động một cách thuận lợi, mang lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp. Chưa dừng lại ở đó, những điểm cộng này cũng chính là tiền đề để mở rộng phát triển kinh doanh khách sạn trong tương lai.
Đảm bảo được tính ổn định
Tâm lý chung của những người sử dụng các phần mềm để quản lý khách sạn là lo lắng về mức độ ổn định của hệ thống. Bởi sẽ rất rắc rối nếu chẳng may hệ thống phần mềm gặp sự cố. Nhưng khi lựa chọn sử dụng phần mềm opera thì bạn sẽ không phải trăn trở về vấn đề này nữa. Bởi đây không chỉ là một phần mềm đa chức năng mà còn đảm bảo được tính ổn định cao, khả năng xử lý sự cố nhanh chóng.
Opera còn hỗ trợ tính năng làm việc online và ứng dụng toàn cầu. Điều đó giúp cho người sử dụng có thể dễ dàng hơn trong việc nắm bắt tình hình và quản lý hoạt động kinh doanh của khách sạn ngay cả khi không có mặt, điều kiện duy nhất là chỉ cần bạn có một thiết bị công nghệ kết nối internet.
Đa ngôn ngữ, tăng khả năng tương thích
Là phần mềm phù hợp với loại hình khách sạn 4,5 sao. Mà đối tượng khách hàng chủ yếu của những khách sạn này phần lớn là du khách quốc tế. Thế nên nhiều khách sạn sử dụng hệ thống nhân sự cao cấp người nước ngoài. Phần mềm này hỗ trợ tích hợp đa ngôn ngữ giúp cho nhân viên có thể dễ dàng tiếp nhận và quản lý hoạt động kinh doanh của khách sạn.
Bên cạnh đó, opera hotel có thể tương thích với mọi hệ thống tổng đài điện thoại hiện nay, như: Ericsson, Siemens, Panasonic, … Nó có thể giúp khách sạn theo dõi các hóa đơn điện thoại phát sinh và ghi nhận vào hóa đơn của khách khi check-out
Trên đây là những thông tin cơ bản về phần mềm opera hotel. Hy vọng rằng sau khi đọc xong bài viết này bạn đã có cho mình những lựa chọn phù hợp để phát triển được hoạt động kinh doanh của khách sạn mình. Chúc các bạn thành công!
Tham khảo bài gốc ở :
Quản lý khách sạn bằng phần mềm opera
source https://nganhkhachsan.com/phan-mem-quan-ly-khach-san-opera/
