Trong thời kì hội nhập quốc tế hiện nay, lượng khách quốc tế đến Việt Nam ngày một tăng cao, đặc biệt là khách du lịch Nhật Bản. Việc lựa chọn một bộ amenities khách sạn cho khách hàng người Nhật không phải điều đơn giản, bởi lẽ họ là những khách hàng cực kì khó tính. Họ đề cao chất lượng phục vụ và các sản phẩm dịch vụ, họ muốn chi phí mình bỏ ra xứng đáng với những gì họ nhận được. Các nhà kinh doanh dịch vụ khách sạn phải hiểu và lựa chọn được bộ amenities khách sạn sao cho phù hợp. Vậy khách Nhật Bản có đặc điểm tâm lý như thế nào? Làm sao để chọn được bộ amenities khách sạn phù hợp? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc đó.
Tính cách nổi bật của người Nhật
Một số tính cách nổi bật của người Nhật:- Trung thành, yêu nước, tôn kính, giữ gìn danh dự gia đình, thực tế, lạc quan và hài hước, thông minh, cần cù, lễ phép và lịch sự, ôn hòa và độ lượng.
- Sống tình cảm, yêu thiên nhiên, tính thẩm mỹ cao.
- Rất mê tín, hay xem tướng số, thích số lẻ, kỵ số 4.
- Tính kỷ luật là một đặc trưng của người Nhật.
- Đặc biệt thích uống trà.
Người Nhật đi du lịch quanh năm nhưng có một số thời điểm học tập trung đi du lịch đông nhất đó là:
- Dịp đầu năm mới.
- Dịp nghỉ xuân tháng 3.
- Dịp nghỉ Tuần lễ Vàng đầu tháng 5.
- Dịp nghỉ lễ Obon vào tháng 8.
- Các yếu tố tâm lý tác động đến du lịch.
- Khách thương gia thường đi du lịch kết hợp với công việc, vừa tham quan vừa vui chơi vừa nghỉ dưỡng vừa làm việc.
- Khách Nhật đề cao vấn đề an toàn, đòi hỏi cao về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Lựa chọn amenities phù hợp cho khách sạn phù hợp
- Đồ dùng: đảm bảo đáp ứng được nhu cầu cá nhân thiết yếu, tiện lợi. Với sở thích uống trà, đồ dùng tiện ích trong phù ngủ nên có thêm đường trắng hoặc đường nâu.- Thiết kế: đẹp mắt, tinh tế, màu sắc hài hòa, trang nhã. Người Nhật có tính thẩm mỹ cao, nên các sản phẩm amenities khách sạn cần được thiết kế tỉ mỉ, cẩn thận, có đường nét hoa văn tinh xảo. Người Nhật coi trọng truyền thống nên các thiết kế nên mang hơi hướng cổ điển.
- Chất lượng: sản phẩm có chất lượng tốt, có uy tín, có thương hiệu trên thị trường, khuyến khích sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, an toàn cho người sử dụng, không gây kích ứng da, bảo vệ môi trường.
- Giá thành: giá cả hợp lý, xứng đáng với chất lượng sản phẩm.
Hi vọng với những chia sẻ trên, các bạn có thể lựa chọn được sản phẩm amenities khách sạn chất lượng phù hợp, nâng cao chất lượng phục vụ và nâng tâm khách sạn.
Star Solution – với hơn 15 năm kinh nghiệm trên thị trường trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm thiết bị khách sạn cao cấp, với đội ngũ nhận viên chuyên nghiệp, hiểu được tâm lý khách hàng, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và báo giá tốt nhất.
- Hotline 094 76 111111 – 043 66 11111
- Địa chỉ: số 76 Nguyễn Khang, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Email: hotelstarvn@gmail.com
- Website: https://starsolutions.vn
