Amenities
khách sạn không
chỉ đơn thuần là đồ dùng đáp ứng nhu cầu cá nhân thiết yếu của người sử
dụng mà còn thể hiện sự quan tâm, chu đáo, là yếu tố quan trọng của một khách sạn.
Việt Nam có nhiểu địa điểm du lịch nổi tiếng, song lại không thực sự thu hút được
khách du lịch, bởi lẽ, chúng ta còn đang hạn chế về cơ sở vật chất , các khách
sạn đạt chuẩn còn ít. Đặc biệt, chúng ta mất đi một lượng lớn khách du lịch
châu Mỹ vì những lý do trên. Vậy làm thế nào để hiểu được tâm lý khi sử dụng đồ Amenities khách sạn của người Châu Mỹ để tạo ấn tượng khi họ đến với khách sạn.
Đặc điểm tâm lý khách du lịch châu Mỹ.
Tâm lý của người châu Mỹ là rất
trực tính, tính thực tế rất cao, tình cảm yêu – ghét rõ ràng và đặc biệt là hay
tranh luận. Nhưng trái ngược với tâm lý đó, tính tình của người châu Mỹ rất vui
tính, họ rất cởi mở và thân thiện … Một nét đặc biệt và cũng khác hoàn toàn với
người châu Á là tâm lý của người châu Mỹ rất coi trọng nghi thức đối với phụ nữ,
tôn trọng và luôn bảo vệ người phụ nữ.
Không chỉ như vậy, người châu Mỹ
còn rất hiếu khách, họ thường mời khách đến nhà. Nhưng khi được mời thì trước
khi đến khách phải chuẩn bị quà để mang theo. Đó là thói quen hằng ngày của họ.
Những món quà không cần đắt tiền, nhưng phải thể hiện được sự chu đáo và chân
thành. Ngoài ra, trong các cuộc trò chuyện với khách, nguời châu Mỹ thường
thích ngồi sát vào nhau trò chuyện rất thân mật, đôi khi họ còn ghé vào tai
trao đổi với nhau. Như vậy, vừa tạo được tình cảm vừa tạo được sự gắn kết, gần
gũi và hiểu nhau hơn.
Một nét tính cách rất đặc trưng của
họ đó là, người châu Mỹ rất hay nóng tính nên trong cãi nhau họ thường có hành
động, cử chỉ mạnh khi họ cảm thấy không hài lòng: khua tay, đập bàn…Nhưng khi
đã thỏa thuận hoặc bàn giao công việc xong thì họ luôn thực hiện khẩn trương
công việc một cách tốt nhất. Họ không thù vặt và không để tình cảm xen lẫn vào
trong công việc
Tuy nhiên, người châu Mỹ rất coi
trọng và quan tâm tới địa vị và sự giàu sang trong xã xội. Vì thế cho nên ở
châu Mỹ, có sự phân cấp giàu – nghèo rất rõ ràng.
Lựa chọn đồ amenities khách sạn
phù hợp
Nhìn vào những đặc điểm tâm lý
trên, chúng tôi đưa ra cho bạn lời khuyên về cách lựa chọn đồ amenities phù hợpcho khách sạn của bạn. Từ đó, giúp bạn thể hiện dược sự hiếu khách, cẩn thận,
chu đáo và tận tình. Tạo được những ấn tượng tốt với khách hàng.
- Về mẫu mã, nên chọn sản phẩm có thiết kế tinh tế, phóng khoáng, mang phong cách hiện đại, màu sắc tươi mới, thiết kế năng động, trẻ trung. Tuy nhiên, đối với khách hàng là doanh nhân, bạn nên lựa chọn những mẫu thiết kế mang phong cách sang trọng, tỉ mỉ, tinh tế với màu sắc đặc trưng là đen, nâu, đỏ.
- Về giá thành, giá cả hợp lý, phải chăng xứng đáng với chi phí khách hàng bỏ ra
- Về chất lượng, chọn những sản phẩm có chất lượng tốt, có uy tín, có thương hiệu lớn trên thị trường, thân thiện với người sử dụng.
Star
Solutions với
kinh nghiệm nhiều năm trên thị trường, đội ngũ nhân viên kinh chuyên nghiệp, với
nhiều chính sách ưu đãi cho khách hàng, chương trình chăm sóc khách hàng sau
bán hàng và hậu mãi tốt, được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Chúng tôi sẽ giúp bạn
giải quyết được các vấn đề mà bạn gặp phải
-
Hotline 094 76 111111 – 043 66 11111
-
Địa chỉ: số 76 Nguyễn Khang, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
